Aviso de Privacidad

En Empaque Alternativo, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes, usuarios y proveedores. Este Aviso de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable de la Información Personal

Empaque Alternativo, con sede en San Luis Potosí, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico: customer.s@empaquealternativo.com.

2. Datos Personales Recabados

Los datos personales que recabamos pueden incluir, pero no están limitados a:

Nombre completo
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Información de facturación
Datos financieros (en caso de ser necesario)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades:

Proporcionar los productos y servicios solicitados.
Procesar pagos, facturación y entrega de productos.
Enviar información relevante sobre nuestros productos, promociones y servicios.
Dar seguimiento a consultas, solicitudes o quejas.
Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
Evaluar la calidad del servicio.

4. Transferencia de Datos

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para:

Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
Realizar entregas o gestionar servicios contratados con proveedores externos.

En todos los casos, aseguramos que cualquier transferencia de datos personales se lleve a cabo bajo medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.

5. Medidas de Seguridad

En Empaque Alternativo implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíanos tu solicitud a customer.s@empaquealternativo.com, incluyendo tu nombre completo, una copia de un documento de identificación oficial y la descripción del derecho que deseas ejercer.

7. Cambios en el Aviso de Privacidad

Empaque Alternativo se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y notificado según sea necesario.

8. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las disposiciones contenidas en este Aviso de Privacidad.